Slik møter du ulike foreldretyper

Noen foreldre er kravstore, andre er glemsomme, stille eller bekymret. Catharina A. Vestberg, styrer i Læringsverkstedet DoReMi Trosvik i Fredrikstad, forteller at foreldregruppene er svært varierte, og at de ansatte i barnehagen setter pris på alle foreldre, uavhengig av hva slags «type» de er.

– Vi opplever at alle foreldre ønsker det beste for barnet sitt. Det viktigste for oss er å møte foreldrene med respekt, og bygge et samarbeid som er til det beste for barnet. Når foreldre kommer med urimelige krav, er en god dialog og åpenhet avgjørende, sier Vestberg.

Det hender hun opplever foreldre som har googlet seg frem til den beste løsningen.

– Noen ganger har foreldre ønsker, som at barnet ikke skal være ute ved lett forkjølelse, eller at det skal ha en spesiell diett. Vi tilrettelegger selvfølgelig for dokumenterte allergier og religiøse hensyn, men vi er også tydelige på at barna må kunne delta i barnehagens aktiviteter, sier Vestberg.

Tydelige ansatte 

– Har vi god kommunikasjon og åpen dialog med foresatte, kommer vi stort sett frem til gode løsninger, til det beste både for det enkelte barnet og hele barnegruppen, sier Anita Brandvold Fegri, styrer i Åssida barnehage i Oslo.

Hennes erfaring er at de ansatte må være tydelige og få frem barnehagens rutiner og begrensninger, samtidig som de bør lytte til foreldrenes bekymringer og ønsker.

– Vi må definere klare forventninger og regler for samhandling mellom foreldre og ansatte for å unngå misforståelser og konflikter. Samtidig er det også lurt å være fleksibel i forhold til foreldrenes ønsker så langt det er mulig, understreker Fegri.

I denne artikkelen gir de to styrerne deg råd om hvordan du kan møte de ulike foreldretypene.

Granåsen barnehage i Trondheim fikk enda bedre samarbeid med foreldrene med enkle grep.

Den engasjerte foreldretypen

De stiller spørsmål, leser alt og vil gjerne bidra.

Slik møter du dem: Ta imot engasjementet med varme, vis at det er verdifullt og en ressurs. Gi så tydelige svar du kan, og er det noe du ikke kan svare på, så si du skal undersøke. Inviter gjerne foreldrene til dialog og takk for bidragene. Møt dem med åpenhet, tydelig kommunikasjon og rom for innspill, slik at engasjementet kan brukes konstruktivt.

Den bekymrede foreldretypen

De ringer gjerne for å høre hvordan det går.

Slik møter du dem: Møt dem med ro, tid og trygghet – gi korte, beroligende opp- dateringer og vis forståelse for følelsene bak spørsmål- ene. Send gjerne litt ekstra informasjon og bilder og vis at du tar både barnet og foreldrenes uro på alvor. Ha forutsigbar kommunikasjon, slik at de vet når og hvordan de får oppdateringer, og gi rom for oppfølgingsspørsmål.

Den fleksible foreldretypen

De tar ting som de kommer, og stoler på at ansatte gjør sitt beste.

Slik møter du dem: Vis at du setter pris på tilliten, og hold dem godt informert om hva som skjer i barnehagen, slik at de opplever forutsigbarhet selv om de ikke stiller mange krav. Vær oppmerksom på at også denne typen foreldre har behov for å bli sett og inkludert i dialogen rundt barnet sitt. Møt dem med takknemlighet og åpenhet. Slik bygger du videre på et positivt samarbeid preget av gjensidig respekt og trygghet.

Den kravstore foreldretypen

De har tydelige forventninger

Slik møter du dem: Lytt aktivt og møt kravene med respekt og profesjonalitet, samtidig som du formidler barnehagens rammer og faglige vurderinger på en tydelig og vennlig måte. Vis at du ønsker samarbeid og søker løsninger og ikke motstand. Høye forventninger er uttrykk for et sterkt ønske om kvalitet og trygghet for barnet. Vær åpen om hva barnehagen kan og ikke kan imøtekomme. Ha en ærlig dialog, tydelige avtaler og skap en felles forståelse, der krav og realiteter møtes på en konstruktiv måte.

Den glemsomme foreldretypen

De husker ikke alltid regntøyet eller tursekken, men har alltid et smil på lur.

Slik møter du dem: Møt dem med raushet og omtenksomhet og gjerne humor. Fortsett å gi tydelige påminnelser, men uten pekefinger. Skap rom for små praktiske løsninger, som låneutstyr eller systemer som gjør hverdagen litt enklere både for foreldre og barn. Bevar den gode tonen og anerkjenn at alle kan ha hektiske dager.

Den kreative foreldretypen

De kommer med gode forslag og nye ideer

Slik møter du dem: Ta imot ideene med entusiasme og takknemlighet, og gi rom for kreative innspill som kan styrke fellesskapet. Noe kan kanskje gjennomføres, mens andre ting kan bli vanskelig. Vis at deres initiativ blir vurdert seriøst, og fortell foreldrene når ideene brukes eller inspirerer til endringer. Lytt til innspillene, vurderer dem ut fra faglige rammer og behov, og gir tydelig tilbakemelding på hva som tas med videre. La gode ideer få plass, slik at både barn og voksne kan dra nytte av foreldrenes skaperglede.

Den stille foreldretypen

De sier ikke så mye, men følger med og viser tillit

Slik møter du dem: Møt dem med varme og nysgjerrighet – still åpne spørsmål og skap rom for en trygg dialog med lav terskel. Vær ekstra oppmerksom på nonverbal kommunikasjon og sørg for at de kjenner seg like inkludert som dem som uttrykker seg mer. Legg til rette for korte, uformelle oppdateringer og gi rom for spørsmål når de ønsker det. Være åpen og tilgjengelig og ha en tydelig kommunikasjon, slik at de føler seg sett og inkludert.