Barnehageansatte melder avvik på rus og kjefting
– I utgangspunktet er ikke avvikssystemene ment for å varsle på kollegaer, det har vi andre systemer for, sier verneombud i Oslo, Odd Dagfinn Øien.
De siste tre år har det kommet over 7000 avviksmeldinger fra de kommunale barnehagene i Oslo. Noen av dem er meldinger der ansatte varsler om egne kolleger. Det kan være varsel om kjefting på barn, uoppmerksomhet, mobilbruk, at de kommer for sent på jobb og at noen lukter alkohol.
Blant avviksmeldingene Utdanningsnytt har fått innsyn i finnes flere eksempler:
Mistanke om alkohol lukt i arbeidstiden, personen kan gå frem og tilbake ofte, men skylder på at (...) Noen ganger utydelige ord, sliter med tunge bevegelse. Følger ikke alltid rutinene som er i avdelingen. Har blitt observert på alkohol lukt av flere ansatte.»
(…) Jeg tok opp hvordan vi skal snakke med barna og at vi burde bli flinkere på å aktivisere barna, da jeg har opplevd at barna blir skreket til, at det er mye kjefting og roping på avdelingen og at det ikke lenger handler om grenser, men at det oppleves som straff.
Pedagog tar dette personlig og stopper meg foran begge baser i fellesområdet foran en forelder og sier at hun ikke visste at jeg ikke trives på (navn) og at jeg burde finne meg en ny jobb.
Jeg sa at hvis jeg må finne meg et annet sted fordi jeg ønsker å ta opp ting, så må jeg ta dette videre.
Hun kommer løpende etter, gråter å sier at hun beklager og at hun aldri har fått sånn kritikk før. jeg sier ifra til assisterende styrer og verneombud, verneombud ber meg melde avvik.»
Sentralt verneombud for Oslo kommune er Odd Dagfinn Øien. Han mener at avvikssystemene i barnehager ikke skal brukes til å varsle på kollegaer.
– Hvis det er noen som lukter alkohol, så skal det varsles på dette, men det er Akan som skal ha det varslet. Det som går på person skal en ikke bruke avvikssystemet på, sier Øien.
– Eksemplene Utdanningsnytt har funnet dreier seg også ofte om ting man bør ta med nærmeste leder. Be om en prat og forsøk å få det løst slik. Det er ugreit å melde fra om småting på kollegaer. Det bør ordnes på andre måter. Får leder slike avvik, så må man se på hvilke rutiner man har for å ordne opp i arbeidsmiljøet.
Rus må meldes
– Å lukte alkohol på en arbeidsplass er alvorlig og i hvert fall når man har ansvaret for andre mennesker. Det vil da være riktig å varsle fra om dette, men ikke i avvikssystemet, sier Eivind Berg, han er seniorrådgiver hos Arbeidstilsynet.
Han antar at mange synes det er vanskelig melde fra om dem man jobber tett med. Det kan man varsle anonymt.
– Det er som hovedregel ingenting i veien for å varsle anonymt. Men gjelder varslet for eksempel at arbeidstaker selv blir trakassert vil det i praksis være umulig for arbeidsgiver å følge opp varselet på en forsvarlig måte om arbeidstaker insisterer på å forbli anonym, sier Berg.
Virksomheter som jevnlig sysselsetter minst fem arbeidstakere, plikter å ha rutiner for intern varsling. Også virksomheter med færre ansatte skal ha slike rutiner dersom forholdene i virksomheten tilsier det.
I avviksmeldingene fra barnehager er det ulike ting som det blir varslet på:
(…) bruker ofte uttrykk som "hold kjeft" til barna på og kaller dem stygge ord og utrykk på. Flere ganger har hun også sagt til et barn at han har ADHD.
Jeg har påpekt for henne at vi ikke kan sette diagnoser på barn, og at han kun - i denne alderen er barn naturlig kroppslige. Likevel ser det ikke ut til at hun tar dette til seg, og hun opptrer ofte som om hun allerede vet best. (…) bruker også mye tid på mobilen og har ofte mer fokus på seg selv enn på barna.
Hun ønsker ofte å sende barna hjem, ikke bare ved forkjølelse, men også hvis et barn er misfornøyd. Hvis jeg ikke er på jobb, ringer hun gjerne foreldrene for å be dem hente barnet.
Et konkret eksempel er da hun sendte hjem et barn fra den andre avdelingen med beskjed om at barnet hadde feber.
Da personalet ringte foreldrene og målte temperaturen, viste det seg at barnet hadde helt normal kroppstemperatur. I tillegg kommer ofte for sent på jobb eller går tidligere uten å informere meg eller (…)»
Opplever en vikar som er mye på mobil i avdelingen. Har skjedd en ulykke hendelse hvor det er ikke nok tilsyn på barna.
Verneombud Odd Dagfinn Øien tror også at slike meldinger dukker opp i avvikssystemet fordi det ikke er så lett å vite hva som skal hvor. Han mener også det kan tyde på at arbeidstakerne ikke når gjennom med sine bekymringer.
– Det kan også være at ansatte er for dårlig tid eller rutinene er for dårlige.
Verneombudet sier at han vet at det blir meldt altfor få avvik i forhold til hvor mange barnehager og ansatte det finnes i Oslo.
– Jeg vet at de ansatte er presset på tid. Det burde vært satt av tid til å melde fra og rapportere brudd slik at det blir dokumentert. Det å få dokumentert hva som skjer i barnehagene er viktig og noe vi oppfordrer til og jobber med at flere skal gjøre. Jeg skulle også ønsket at det var flere som etterspurte avviksmeldingene, sier Odd Dagfinn Øien.
Skriftlig varsel
Alle arbeidsgivere skal legge til rette for at det skal være mulig å varsle skriftlig, opplyser Arbeidtilsynet.
– Det er ofte å foretrekke at ting er skriftliggjort. Vi hører jo historier om arbeidstakere som mener at de har varslet, mens arbeidsgiver oppfattet det som en prat over kaffemaskinen. Selv om muntlige varsler skal følges opp, er det lettere å dokumentere at det er levert et formelt varsel når det skjer skriftlig, sier seniorrådgiver Eivind Berg.
– Det ligger ofte i hva det varsles på om det er et varsel, en bekymringsmelding eller et tips arbeidsgiver bør følge opp. Den som varsler må få en tilbakemelding på hvordan dette følges opp og hva som eventuelt blir gjort.
– Noen av meldingene vi har lest går på at det er ansatte som kjefter på barn. Er dette noe en skal varsle på?
– Det er vanskelig å bedømme, men hvis det av en slik art at det fremstår truende eller skremmende, vil det være noe man bør si ifra om. Av og til ser vi at det varsles og brukes krefter på ting som burde ha vært løst på et lavere nivå, med en samtale eller lignende.
– Det bra at en varsler fra om kritikkverdige forhold på en arbeidsplass. Rusmisbruk og truende adferd er ikke noe en skal finne seg i. Er det fare for liv og helse har man en plikt til å varsle fra om dette. Når det er varslet om kritikkverdige forhold i virksomheten, skal arbeidsgiver sørge for at varselet innen rimelig tid blir tilstrekkelig undersøkt, sier Eivind Berg.