NTNU-studenter tilbyr gratis datahjelp
Elever, studenter og lærere kan nå få gratis, profesjonell hjelp hvis de sliter med et problem i Microsoft Office. Over 1.500 skoler har så langt benyttet seg av tilbudet.
Seks NTNU studenter er tilgjengelig alle hverdager 08-16 for å svare på spørsmål om problemer i programmene Microsoft Office og OpenOffice.org. Microsoft Office inneholder blant annet de mye brukte programmene Word og Excel.
Tjenesten MyNerd, som ble lansert høsten 2007, drives av NTNU med midler fra Kunnskapsdepartementet. Man kan ta kontakt via telefon, Internett eller MSN. De seks studentene fra NTNU jobber deltid med tjenesten.
Koordinator av MyNerd, Kine Rannekleiv, forteller at de får flest henvendelser fra elever på ungdomsskoler og videregående skoler, og at det også er en del studenter i høyere utdanning som tar kontakt.
– Vi får veldig mange word-spørsmål, og da veldig mye i forhold til innsetting av sidetall, topptekst/bunntekst og i tillegg mye spørsmål rundt automatisk innholdsfortegnelse, sier Rannekleiv.
Hovedmålgruppen er studenter og elever, men det er også fritt frem for lærerne å ta kontakt.
– Lærerne som henvender seg har mer spørsmål rundt tabeller og fletting, siden de driver mye med ukeplaner og lignende, sier Rannekleiv.
Besøk MyNerds sider: www.mynerd.no