Skolefotografer får brev fra Forbrukerombudet
Etter flere år med klager på skolefotofirmaer, har Forbrukerombudet sendt brev til 50 bedrifter i dette markedet for å gjøre det lettere å drive lovlig og unngå tvister.
Fagdirektør Tonje Hovde Skjelbostad hos Forbrukerombudet sier til Dagsavisen at klagene særlig kommer fra foreldre som har fått bildepakker de ikke har bestilt eller som mener de ikke har fått nok informasjon før bestilling.
– Vi har sett at skolefotofirmaer henvender seg direkte til barna for å ta imot bestillinger av bildene, noe som er et klart brudd på forbudet mot direkte kjøpsoppfordringer rettet mot barn, sier Skjelbostad.
Fovea er en av de største leverandørene av barnehage- og skolefotografier. Selskapet sier det ikke lenger sender ut bilder før det er gjort en aktiv bestilling, i tråd med Angrerettloven.
– I vår bestillingsløsning må man aktivt gjøre en bestilling etter at man har sett bildene og fått opplysninger om produktenes vesentlige egenskaper, sier daglig leder Per Halvorsen. (©NTB)
